Prima di elencare una trentina (!) di buone ragioni per cui la pianificazione è utile in prossimi articoli, forse vale la pena ricordare il significato di strategia e quanto sia importante adottare un approccio strategico nel marketing.
È opinione comune fra scienziati, economisti ed esperti di management (e non potrebbe essere altrimenti, fra persone presumibilmente intelligenti) che la chiave del rilancio sia l’innovazione in tutte le sue forme, ma ho l’impressione che non sia ancora da tutti condivisa la convinzione che la chiave dell’innovazione sia il mercato, inteso in senso lato, in settori profit e non-profit.
Il nostro obiettivo è quindi stato, fin dall’inizio della collaborazione, quello di affiancare la direzione generale e la linea (processi e produzione, vendite, innovazione, formazione) nello sviluppo di un marketing mindset e di gestione dei dati a supporto delle decisioni, in stretto collegamento con l’Information Technology e le Risorse Umane, in vista della creazione di un’apposita funzione marketing in staff al top management.
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